销售条款
这是您与 HAROBER Inc，“HAROBER”、“我们”、“我们的”或“我们”）之间签订的具有法律约束力的协议。请阅读这些数字内容销售条款、HAROBER 隐私政策，harober.com使用条款和条件、通过任何 HAROBER 应用程序发布的条款和条件，或在任何其他网站、应用程序或 HAROBER 提供的服务（统称为“HAROBER 服务”）上发布的任何附加条款和条件、政策和指南。此类条款、条件和政策与本数字内容销售条款统称为“协议”。通过访问和/或使用 HAROBER 服务、访问数字内容、创建 HAROBER 帐户、使用任何 HAROBER 应用程序或使用 HAROBER 服务的任何方面，您同意受本数字内容销售条款的约束。如果您不同意受本数字内容销售条款的约束，则您不得使用 HAROBER 服务或任何数字内容。
通过同意这些条款，您同意第 10 条中的争议解决条款，包括强制性个人仲裁和集体诉讼豁免
除非本协议另有明确允许，否则您不得使用本协议项下的任何数字内容，除非您年满 13 岁。如果您未满 18 岁，则必须让您的父母或法定监护人阅读并接受本协议。通过使用数字内容，您的父母或法定监护人同意这些数字销售条款，并且他们对您的使用以及与您使用数字内容相关的任何问题或索赔负责。如果我们认为您未满 13 岁，如果我们认为您未满 18 岁而您自称已满 18 岁，或者如果我们认为您已满 18 岁而您自称未满 18 岁，我们对数字内容的访问可能会被终止和删除，恕不另行警告。在所有情况下，您声明并保证您不是根据您所在国家/地区或任何其他适用司法管辖区的法律被禁止访问或使用数字内容的人。
1. 定义
本数字内容销售条款中使用了以下定义：
“HAROBER 应用程序”是指我们向您提供的用于移动设备、计算机或其他电子设备的 HAROBER 软件应用程序。
“HAROBER 有声读物”是指通过 HAROBER 服务提供的 HAROBER 有声读物订阅服务。
“HAROBER 内容”是指通过 HAROBER 服务提供出售的内容（包括所有数字内容）。
“HAROBER 服务”是指haroberf.com网站、BOOK 服务、任何 HAROBER 应用程序以及 HAROBER 销售数字内容的任何其他网站、应用程序或支持的设备。
“数字内容”是指您通过 HAROBER 服务可获得的数字或电子内容或媒体，并且可以在任何 HAROBER 网站、HAROBER 应用程序或支持的设备上查看，包括电子书、有声读物、电子教科书、数字杂志、数字报纸、数字期刊和其他期刊、博客、软件应用程序（包括由 HAROBER 或第三方开发的应用程序）以及我们不时确定的其他数字内容。
“数字图书馆”是指我们云存储设施中托管的在线数字储物柜或图书馆，您购买的数字内容存储于其中，您可以通过 HAROBER 服务、您的支持设备和 HAROBER 应用程序访问该图书馆。
“BOOK 服务”是指 HAROBER 通过 BOOK 品牌提供的数字书籍、电子阅读器、平板电脑、电子教科书、有声读物和其他 Book 产品和服务。
“支持的设备”是指您被授权运行 HAROBER 应用程序或访问数字内容的移动设备、计算机或其他受支持的电子设备。
“第三方内容提供商”是指通过 HAROBER 服务提供数字内容的第三方提供商、许可方或供应商。
2. 与您使用 HAROBER 服务相关的条款
(a) HAROBER 帐户。您无需注册或开设 HAROBER 帐户即可访问和浏览 HAROBER 服务。如果 HAROBER 服务要求您开设帐户，您必须通过向我们提供适用注册表格所要求的最新、完整和准确的信息来完成注册过程。您可能还需要接受单独的使用条款作为开设帐户的条件。您使用该帐户访问 HAROBER 服务和您从 HAROBER 服务获得的数字内容，须遵守管理您 HAROBER 帐户的所有条款。有关您的 HAROBER 帐户的更多信息，请参阅 HAROBER 使用条款和条件。您有责任对您的帐户信息和密码保密，并对您帐户下发生的所有活动负责。您也可以通过第三方服务登录来创建 HAROBER 帐户。通过使用第三方服务连接到 HAROBER 服务，您授予我们权限在该服务允许的范围内访问和使用您从该服务获得的信息，并存储您在该服务的登录凭据。
(b)隐私。我们使用从您那里收集的某些信息来运营和提供 HAROBER 服务。请阅读我们的隐私政策，因为它描述了我们从您和您的设备收集的数据类型（“数据”）以及我们如何使用您的数据。您有责任阅读当前的隐私政策，因此请定期检查。使用 HAROBER 服务，即表示您明确同意我们按照我们的隐私政策收集、使用和披露您的数据。请注意，您通过 HAROBER 服务向第三方提供的任何信息（例如通过第三方链接在 HAROBER 服务中提供的任何服务）将受该第三方的隐私声明或类似条款的约束，而不受我们的隐私政策的约束。
(c)您访问/使用 HAROBER 服务的权利。您可以使用 HAROBER 服务浏览数字内容，并在受支持的设备上下载或访问数字内容，但仅供您个人、非商业用途。HAROBER 内容由我们或我们的第三方内容提供商授权给您，而非出售给您。我们（以及适用情况下的第三方内容提供商）拥有 HAROBER 服务（和所有数字内容）以及所有增强、升级和修改、定制以及其中的所有知识产权的所有权利、所有权和利益。保留本数字内容销售条款中未明确授予您的 BHAROBER 服务和数字内容的所有权利、所有权和利益。在不限制前述条款的情况下，不得以任何可能引起用户混淆的方式或以任何贬低或诋毁我们的方式将 HAROBER 或 BOOK 商标或商业外观用于任何非我们的产品或服务。
(d)违反这些条款。如果您违反任何这些数字内容销售条款，您根据本许可享有的权利将立即终止，并且我们可能会终止您对 HAROBER 服务、数字内容或您的 HAROBER 帐户的访问，且不向您退款。
(e)第三方网站链接。HAROBER 服务可能包含第三方网站链接，这些链接可让您离开 HAROBER 服务。这些链接网站不受 HAROBER 控制，HAROBER 对任何链接网站的内容或链接网站中包含的任何链接概不负责。HAROBER 向您提供这些链接只是为了方便您，任何链接的包含并不意味着 HAROBER 认可此类网站。您对第三方网站的使用可能受该第三方条款和条件的约束。
3. 与数字内容和 HAROBER 服务相关的条款
（a）损失风险。数字内容的损失风险在您下载或访问数字内容时转移。
(b)可用性、数量和订单限制。并非所有数字内容都可供所有用户使用。数字内容或 HAROBER 服务的可用性取决于多种因素，包括您的居住地和您使用的支持设备或 HAROBER 应用程序。
数字内容的价格和供应情况随时可能发生变化，恕不另行通知。HAROBER 可能会限制每个订单、每个帐户、每张信用卡、每人或每个家庭可购买的数量。如果您订购的数字内容不可用，我们可能会联系您，为您提供替代产品。如果您不选择购买替代产品，我们将取消您的订单。
(c)价格。HAROBER 服务上列出或显示的价格可能与您购物篮中显示的价格不同。从商品放入购物篮到实际购买，价格可能会上涨或下跌。
尽管我们尽了最大努力，但在极少数情况下，HAROBER 服务上的商品定价可能会有误。如果我们犯了错误，商品的正确价格实际上高于购买时 HAROBER 服务上列出的价格，则我们可以（全权决定）：(i) 联系您，了解您是否想以更高的价格购买产品；(ii) 取消您对该商品的订单并通知您取消订单；或 (iii) 以错误的较低价格将商品交付给您，以利于您。
请注意，第 3(c) 条有关价格的规定仅适用于我们销售的商品。
(d)更新。HAROBER 服务、相关支持库或 HAROBER 内容可能需要更新，例如，为了修复错误、增强功能、缺失插件和更新新版本（统称“更新”）。此类更新可能是您使用 HAROBER 服务或访问、下载或使用数字内容所必需的。通过同意这些数字内容销售条款并使用 HAROBER 服务，您同意自动接收此类更新。您可以通过适用的 HAROBER 应用程序中的“设置”来管理某些 HAROBER 内容的更新。
(e)内容和产品描述。通过 HAROBER 服务提供的有关数字内容、HAROBER 应用程序或支持设备的所有信息和描述仅供您参考；信息和描述可能不够详细，并且在某些情况下与实际物品包装、材料和其他描述中包含的信息不同。在使用通过 HAROBER 服务提供的物品之前，请阅读所有包装、标签、安全警告、说明和使用说明。通过 HAROBER 服务提供的、并非由我们制作的物品包含由此类物品的出版商、制造商、开发商、分销商或卖家直接提供的描述（视情况而定）。
在适用法律允许的最大范围内，我们对第三方内容提供商提供的任何数字内容概不负责，包括该第三方内容提供商向我们提供的在 HAROBER 服务中或通过 HAROBER 服务展示、宣传、提供和/或销售的任何商品的任何不准确或不完整信息。此外，我们不声明或保证此类商品的描述是准确或完整的。
(f) HAROBER 有声读物订阅服务的特殊条款。使用 HAROBER 有声读物订阅服务须遵守本《数字内容销售条款》中规定的服务条款和条件，我们可随时自行修改这些条款和条件。每次您访问和/或使用 HAROBER 有声读物订阅服务时，即表示您同意受本《数字内容销售条款》的约束。在修改后的数字内容销售条款发布到我们的网站后，您继续使用 HAROBER 有声读物订阅服务即表示您明确接受修改后的数字内容销售条款。如果您不同意或无法遵守修改后的数字内容销售条款，则必须停止使用 HAROBER 服务，包括 HAROBER 有声读物订阅服务。
HAROBER 有声读物订阅者可以每月支付订阅费，从精选的数字内容中收听有声读物。HAROBER 有声读物订阅者可获得的有声读物可能会不时发生变化，HAROBER 不保证此类数字内容的可用性。
您同意支付您在注册订阅时选择的 HAROBER 有声读物订阅类型的适用月度订阅费。适用于 HAROBER 有声读物订阅月度订阅费的其他付款条款将在 HAROBER 有声读物网站或 HAROBER 有声读物应用程序中的常见问题解答页面中列出。您需要支付的订阅月度适用费用可能因您选择的 HAROBER 有声读物订阅类型而异。月度订阅费可能需要缴税，并且除下文所述的特定情况外，不可退还。
作为您订阅 HAROBER 有声读物的一部分，我们将向您发放可通过 HAROBER 有声读物订阅服务兑换内容的积分（“积分”）。积分只能通过 HAROBER 有声读物订阅服务兑换有声读物，无现金价值，不可转让且不可退款。如果您的 HAROBER 有声读物订阅终止或到期，您可以在终止后的 30 天宽限期内兑换任何未使用的积分。此类积分将在 30 天宽限期结束时到期。
订阅将自动续订一 (1) 个月，除非您取消 BHAROBER 有声读物订阅，网址为管理订阅，在这种情况下，您的订阅将不会续订，我们也不会向您收取任何额外的订阅费用。如果您不取消订阅并且您的订阅自动续订，我们将使用为您存档的付款方式向您收取当时适用的订阅费用和任何适用税费。任何自动续订期限内的定价将与上一期限内的定价相同，除非我们在该涨价生效日期前至少三十 (30) 天以书面形式通知您涨价。您可以随时在您的账户设置中查看您当前的订阅计划、订阅期限和账单信息。
如果您的 HAROBER 有声读物订阅包含免费试用，您将在免费试用期内访问作为数字内容一部分提供的有声读物。在您的免费试用期结束时，HAROBER 将通过您注册 HAROBER 有声读物订阅时提供的付款方式收取或扣除费用，并按照您订阅 HAROBER 有声读物订阅服务时规定的订阅期限和订阅间隔向您收费。
除非适用法律另有规定，所有 HAROBER 有声读物订阅费用均不可退还。
当您注册订阅时，系统会要求您提供信用卡信息。您特此授权我们提前从您的信用卡中扣除订阅费用，此后每年收取一次，直至您对 HAROBER 服务的订阅终止，并且您进一步同意支付由此产生的任何订阅费用。您同意及时更新您的帐户信息，以记录可能发生的任何变化（例如，您的帐单地址或信用卡到期日的变化）。如果由于您的付款信息不再有效或不再是最新的而导致我们无法按时从您的信用卡中收取任何费用，或者如果我们没有通过您选择的其他付款方式在到期时收到您的付款，我们可以自行选择：(a) 暂停您对以订阅方式提供的 HAROBER Audiobooks 服务部分的访问权限（包括您帐户中的任何信用额度），在这种情况下，您将负责暂停期间产生的所有订阅费用，或者 (b) 在不放弃我们暂停或终止您帐户的权利的情况下，允许您有更长的付款时间，在这种情况下，在我们等待您付款期间，您仍将负责产生的所有订阅费用。逾期付款将按未偿余额或适用法律允许的最高金额（以较低者为准）的 1% 的月利率收取利息。此处产生的费用不包括由此产生的交易的任何地方、州或联邦税费。如果我们负责根据本数字内容销售条款项下的交易收取此类税款，则您将负责支付所有此类税款或关税，但基于 HAROBER 的净收入或财产征收的税款除外。
(g)赔偿。您同意维护、赔偿并使我们和我们的关联公司及其各自的董事、管理人员、员工和代理人免于承担因您使用 HAROBER 服务或数字内容而产生的任何及所有索赔、诉讼、要求、损害、成本、责任、损失和费用（包括合理的律师费）。
(h)侵权索赔的通知和删除程序。1998年《数字千年版权法》（“DMCA”）为版权所有者提供了救济途径，版权所有者认为互联网上出现的材料侵犯了他们根据美国版权法享有的权利。如果您真诚地认为服务上或通过服务提供的材料侵犯了您的权利，请参阅HAROBER 版权政策。
4. 您对数字内容的权利
(a)数字内容许可。我们为您提供从 HAROBER 服务购买或下载数字内容的能力，以便在受支持的设备或通过 HAROBER 应用程序使用您的数字图书馆进行查看和使用。我们授予您有限的、非排他性的、可撤销的许可，允许您根据这些数字内容销售条款访问、存储和个人、非商业性地使用数字内容。即使支付的数字内容金额为零，您对数字内容的权利（如本文所述）也将适用。
某些数字内容（包括但不限于有声读物或电子教科书）可能被授权在有限时间内收听或观看。如果特定内容适用有限期限许可，我们将在 HAROBER 服务中注明许可期限。如果没有确定许可期限，则此类数字内容的许可期限是无限期的。
您通常可以浏览、预览或搜索数字内容，而无需购买或下载数字内容。但是，为了能够购买和/或下载数字内容，您必须首先开设 HAROBER 帐户并向我们提供有效的信用卡信息和您的帐单地址，然后：(i) 在您的受支持设备上安装必要的 HAROBER 应用程序；或 (ii) 通过从您的受支持设备登录您的 HAROBER 帐户来注册您的受支持设备。如果您在从 HAROBER 服务下载或访问数字内容时遇到困难，请联系客户服务harober.com或拨打 +13322506207寻求帮助。
您购买的数字内容将存储在您的数字图书馆中，或可从您的数字图书馆访问。您可以通过登录 HAROBER 帐户来访问您的数字图书馆。您还可以将大多数数字内容从您的数字图书馆传输到最多六 (6) 个受支持的设备或 HAROBER 应用程序，但某些数字内容（包括电子教科书）最多可同时传输到最多两 (2) 个受支持的设备或 HAROBER 应用程序。您不得在未维护该数字内容的适用数字版权管理解决方案的情况下将数字内容从一台受支持的设备传输到另一台受支持的设备。您不得绕过、修改、破坏或规避任何保护数字内容的安全功能、特殊规则或其他应用程序。
我们保留随时修改或停止提供任何数字内容的权利。如果某项数字内容在下载前但在购买后不可用，您唯一的专属补救措施是在适用法律允许的最大范围内退还为该数字内容支付的购买价格。某些数字内容可能无法从您的数字图书馆重新下载，例如，如果数字内容的发布者不再保留该数字内容的权利或其他许可、同意或权限。已下载到您的支持设备或 HAROBER 应用程序的数字内容通常不会受到影响。
（b）数字内容限制。您不得：
未经版权或其他专有权利所有者许可，不得以任何方式上传、发布、复制或分发受版权或其他专有权利保护的数字内容或任何 HAROBER 应用程序，除非经特别允许且仅以规定的确切方式进行。
出售、出租、租赁、重新分发、广播、传输、传播、修改、再许可、转让、分配任何数字内容给任何第三方，包括您通过 HAROBER 服务获得的任何数字内容下载，除非得到特别允许，并且只能以规定的确切方式进行。
将数字内容用作任何共享、借贷或多人使用服务的一部分，或用于任何其他机构的目的，除非得到特别允许，并且只能以确切规定的方式使用。
试图、协助、授权或鼓励他人规避、禁用或破坏任何保护、混淆或以其他方式限制对任何数字内容或 HAROBER 服务的访问的安全功能或组件。
删除任何数字内容中包含的任何水印、标签或其他法律或所有权声明，或试图修改通过 HAROBER 服务获得的任何数字内容，包括为掩盖或更改数字内容所有权或来源的任何迹象而进行的任何修改。
重新格式化、优化或定制数字内容，以便通过我们明确授权以外的任何平台、协议或交付机制进行显示、分发或传输。
对 HAROBER 的计算、存储或通信基础设施施加不合理或不成比例的负载，或试图通过密码挖掘或其他方式未经授权访问服务、其他帐户、计算机系统或连接到服务的网络。
从 HAROBER 服务中收集、抓取或汇集任何信息。
将数字内容用于任何商业或非法目的。
(c)对数字内容不承担任何责任。HAROBER 服务允许您访问各种数字内容，其中一些内容可能不适合或冒犯某些观众。我们不对数字内容行使任何编辑控制权。我们仅提供 HAROBER 服务，旨在允许您访问数字内容。在任何情况下，我们均不对您因访问或依赖任何数字内容或任何数字内容中包含的任何说明、材料或建议而造成的任何损失、损害或伤害负责。您必须确定您访问、购买、流式传输或下载的数字内容是否合适、有用、准确和完整。您对数字内容的使用完全由您自行承担风险。如果我们的第三方内容提供商向我们提供了年龄分级信息，我们将向您提供此类信息。但是，我们无法保证此类年龄分级信息或为您提供方便的数字内容描述或类别的准确性。
5. 用户生成内容和我们的互动社区
HAROBER 服务为您提供参与互动活动的众多机会，这些活动使用户能够直接相互交流，或使用户能够发布信息和其他材料，供该应用程序或服务的其他用户查看（“互动社区”）。如果您通过 HAROBER 服务参与互动社区服务，并通过互动社区服务发布、出版或传播任何信息、数据、软件、照片、图表、视频、字体、图形、音乐、声音和其他材料，请谨慎选择您发布和/或提供给其他用户的信息（“用户创建内容”）。请注意，您参与互动社区和您的用户创建内容将受 harober.com 的约束。使用条款和条件。
6.退货和退款
数字内容一旦购买便无法退货。
7. 终止或暂停
(a)由我们终止。我们可随时以任何理由终止您的帐户或对 HAROBER 服务的使用，包括但不限于您违反本《数字内容销售条款》或任何相关政策，或 HAROBER 服务不再由我们运营。使用 HAROBER 服务，即表示您同意（根据这些条款）对终止前您下达的任何订单或产生的费用负责。我们可随时以任何理由更改、中止或以其他方式暂停 HAROBER 服务或任何数字内容，而无需事先通知您。
(b)由您决定。您可以随时停止使用 HAROBER 服务、数字内容、您的数字图书馆或您的 HAROBER 帐户，方法是停止使用 HAROBER 服务、数字内容、您的数字图书馆或您的 HAROBER 帐户。
(c)终止或暂停的后果。终止（由我们或您）或暂停后，您将无权使用 HAROBER 服务、数字内容或访问您的数字图书馆和/或 HAROBER 帐户。如果我们终止您的 HAROBER 帐户，您仍需承担截至终止日期（含）您 HAROBER 帐户下的所有应付款项。
本《数字内容销售条款》中任何条款，如果其性质应在本协议终止后继续有效，则在本协议终止后继续有效。此类条款包括但不限于以下条款：第 3(g) 节（赔偿）；第 7 节（终止或中止）；第 8 节（免责声明）；第 9 节（责任限制）；第 10 节（争议解决）；第 11 节（一般规定）。
8. 免责声明
在适用法律允许的最大范围内，我们及我们的供应商和许可人以“原样”和“可用”为基础提供 HAROBER 服务、HAROBER 内容（包括数字内容）、任何 HAROBER 帐户和任何数字图书馆，且不作任何陈述或保证。使用 HAROBER 服务、HAROBER 内容（包括数字内容）、任何 HAROBER 帐户和任何数字图书馆的风险由您自行承担。我们或我们的供应商、关联公司或许可人（如适用）均不做任何明示或暗示的陈述或保证，即 HAROBER 服务、HAROBER 内容（包括数字内容）、任何 HAROBER 帐户和任何数字图书馆或其使用将：（I）不间断或安全；（II）没有缺陷、不准确或错误；或（III）以其他方式满足您的要求。在适用法律允许的最大范围内，我们特此放弃任何及所有明示或暗示的保证和条件，包括关于特定用途的适用性、没有隐藏或潜在缺陷、安全性、适销性、令人满意的质量、安静享用和非侵权或因贸易习惯或使用或交易过程而产生的暗示保证或条件。
对于在 HAROBER 服务上发布、通过 HAROBER 服务或在 HAROBER 服务上提供的第三方广告或第三方应用程序，我们不承担任何责任，并且在适用法律允许的最大范围内，我们不对 HAROBER 服务上第三方广告商提供的任何商品或服务承担任何责任。
9. 责任限制
（a）排除损害赔偿。在适用法律允许的最大范围内，对于您或任何第三方因您使用（或无法使用）HAROBER 服务和/或 HAROBER 内容（包括数字内容）、任何 HAROBER 帐户和/或任何数字图书馆而引起的、相关的或与其相关的任何利润损失、收入损失、数据丢失或损坏、声誉或商誉损害或任何后果性、特殊性、附带性、惩罚性或其他间接损害或损失，无论索赔基于何种诉讼原因，我们以及我们的供应商和许可人均不承担任何责任（包括疏忽、侵权、合同、严格责任、产品缺陷或虚假陈述），即使已被告知有此类损害的可能性。
上述责任免除不适用于新泽西州居民。对于新泽西州居民，HAROBER 对因使用 HAROBER 服务或 HAROBER 服务上的材料而造成的任何损害不承担任何责任，除非该等损害是由于我们的疏忽或鲁莽行为或不作为造成的。
(b)责任限制。在适用法律允许的最大范围内，在任何情况下，我们对 HAROBER 服务、HAROBER 内容（包括数字内容）、您的 HAROBER 帐户或任何数字图书馆承担的累计责任总额不得超过 100 美元（或等值的当地货币，以当地货币为限）。
10. 争议解决
请仔细阅读第 10 条，因为本条款要求您和 HAROBER 同意仲裁某些争议和索赔，并限制我们相互寻求救济的方式。第 10 条禁止您和 HAROBER 向法院起诉、进行陪审团审判或参与集体诉讼，除非本条款另有规定。您和 HAROBER 同意仲裁将完全以个人为基础，而非集体仲裁、集体诉讼或任何其他类型的代表程序。 HAROBER 和您均放弃陪审团审判的权利。
如果您希望以个人身份选择不接受仲裁，请按照第 10(i) 条中的说明进行操作。
(a)受本条款约束的索赔。本第 10 条适用于您与 HAROBER 之间的所有索赔。“索赔”是指您与 HAROBER 之间的任何纠纷、索赔、诉讼因由或争议（不包括下文列出的例外情况），无论是基于合同、侵权、法规、欺诈、虚假陈述还是任何其他法律理论，且在法律允许的范围内，任何一方希望寻求法律救济，且该等索赔源于或涉及 HAROBER 服务；HAROBER 帐户；HAROBER 或为 HAROBER 对您的信息的使用；或与本条款或其中任何部分的有效性、可执行性或范围有关的索赔。
(b)必需的非正式争议解决。除非第 10(c) 条允许，如果您对 HAROBER 提出索赔或 HAROBER 对您提出索赔，您和 HAROBER 必须首先尝试以非正式方式解决索赔，然后任何一方才可以提起仲裁。您和 HAROBER 将尽最大努力，自您或 HAROBER 收到另一方的书面索赔通知（“索赔人通知”）之日起 60 天内或您和 HAROBER 以书面形式（电子邮件即可）共同商定的更长期限（“非正式解决期限”）内协商解决任何索赔。
您将通过挂号信将任何索赔人通知寄送至 HAROBER，地址为：法律部，收件人：1942 BROADWAY ST STE 314C
BOULDER, CO 80302，或通过电子邮件将任何索赔人通知寄送至：法律部，收件人：1942 BROADWAY ST STE 314C BOULDER, CO 80302。将使用您提供给 HAROBER 的联系信息（包括与您的 HAROBER 帐户关联的电子邮件地址），通过挂号信或电子邮件向您发送任何索赔人通知。任何一方发送的索赔人通知必须 (i) 包括发件人的姓名、地址、电子邮件地址、电话号码和任何相关帐户或购买信息；(ii) 描述索赔的性质和依据；以及 (iii) 阐明请求的具体救济。
您或 HAROBER 不得在非正式解决期结束前通过仲裁（或根据第 10(c) 条向法院）提出索赔。索赔的诉讼时效和任何申请费截止日期将在该索赔的非正式解决期期间暂停。
(c)受约束仲裁约束的索赔；例外情况。除以下索赔外：(i) 仅与您或 HAROBER 的知识产权（例如其专利、版权、商标、商业秘密或道德权利，但不包括其隐私权或公开权）相关的索赔（“知识产权索赔”），包括您或 HAROBER 寻求针对涉嫌非法使用或侵犯知识产权的禁令或其他公平救济的任何争议，或 (ii) 在小额索赔法庭上正确主张的索赔（前提是小额索赔法庭不允许集体或类似的代表诉讼或救济），所有索赔，包括与知识产权或知识产权无关但与知识产权索赔共同提出的索赔，如果未根据第 16(b) 条解决，将仅通过最终且具有约束力的仲裁解决，而不是由法官或陪审团在法庭上解决。此类索赔包括但不限于因本仲裁条款的解释或适用而引起的或与之有关的争议，包括仲裁条款或仲裁条款的任何部分的有效性、可执行性或范围。
(d)具有约束力的个人仲裁。根据本第 10(d) 条的条款，第 10(c) 条未排除的索赔只能通过美国仲裁协会根据《联邦仲裁法》9等条款进行的具有约束力的个人仲裁解决。(“FAA”)。如果您是“消费者”，即您仅将 HAROBER 服务用于个人、家庭或家居目的，则消费者仲裁规则的最新版本是适用于您与 HAROBER 之间索赔的规则，经本第 10 条修改(“规则”)。如果您不是消费者，则的商业仲裁规则和调解程序的当时版本是经本第 10 条修改的适用于您和 HAROBER 之间索赔的规则。本仲裁协议影响州际贸易，且这些条款的可执行性将在法律允许的范围内受 FAA 的实质和程序管辖。受 FAA、这些条款和适用规则的限制，仲裁员将拥有专属权力，可以就仲裁中的任何索赔作出所有程序性和实质性决定，并授予法院根据法律或衡平法可获得的任何补救或救济，包括裁定所有可仲裁性问题的权力。在适用法律允许的最大范围内，仲裁员只能判定对您或 HAROBER 而言单独的法律或衡平法补救措施，以满足我们的一项单独索赔（仲裁员确定该等索赔有可靠的相关证据支持）。仲裁员的裁决对双方具有约束力，并可作为任何有管辖权的法院的判决。双方理解，如果没有这项强制性规定，他们有权在法庭上起诉并进行陪审团审判。他们进一步理解，在某些情况下，仲裁费用可能超过诉讼费用，仲裁中的证据取证权可能比法庭中更有限。您或 HAROBER 可以按照规则向提交仲裁请求，对非正式解决期间未解决的任何索赔启动仲裁。向提交仲裁请求的说明可在网站上找到，或致电+13322506207。您将通过挂号信将任何仲裁要求的副本发送至 HAROBER，地址为：法律部门，收件人：1942 BROADWAY ST STE 314C BOULDER, CO 80302。HAROBER 将使用您提供给 HAROBER 的联系信息（包括与您的 HAROBER 帐户关联的电子邮件地址），通过挂号信或电子邮件向您发送任何仲裁要求。
(e)集体诉讼豁免。任何此类仲裁应由双方以个人身份进行，不得作为集体诉讼或其他代表诉讼，且双方放弃提起集体诉讼或寻求集体救济的权利。如果任何法院或仲裁员裁定前一句中规定的集体诉讼豁免因任何原因无效或不可执行，或仲裁可以集体进行，则本第 10 条规定的仲裁协议应被视为全部无效，且双方应被视为未同意仲裁索赔。任何此类免于仲裁的索赔必须根据第 11 条解决。
(f)仲裁费用。除集体仲裁（定义见第 10(h) 条）外，如果仲裁的初始申请费超过诉讼的初始申请费，HAROBER 将支付费用差额。除非法律另有禁止，否则您和 HAROBER 必须在收到仲裁费用发票后 90 天内支付开具发票的仲裁费用。
(g)保密性。如果您或 HAROBER 提交仲裁索赔，您和 HAROBER 同意合作寻求仲裁员保护任何机密、专有、商业秘密或其他敏感信息、文件、证词和其他可能交换或成为仲裁发现主题的材料。您和 HAROBER 同意在任何此类交换之前寻求此类保护。
(h)集体仲裁。如果一方在收到第一份索赔通知后的 180 天内收到 25 份或更多份索赔通知，且该等索赔通知提出类似索赔，且其律师相同或协调，则这些索赔将被视为“集体仲裁”，并将根据的集体仲裁补充规则视为集体仲裁，前提是集体仲裁按照本第 10 条规定提交仲裁。如果您或 HAROBER 认为索赔属于集体仲裁，您或 HAROBER 可以通知对方，而关于索赔是否符合“集体仲裁”定义的争议将由仲裁提供商作为行政事项决定。如果任何一方与其他人主张相同的索赔，并由共同或协调的律师代理，则该方放弃任何反对所有此类人员的合并不可行。以下程序旨在补充的《大规模仲裁补充规则》，如果这些程序与这些规则相冲突，则以这些规则为准。
只能按照下述程序在仲裁中提起大规模仲裁。从一方收到合规的索赔人通知之时起，直至本第 10 条允许此类大规模仲裁在仲裁或法院提起，在大规模仲裁中提出的索赔的适用诉讼时效将中止。
初始指标：本第 10(h) 条规定的指标流程将不会进行，直到代表大规模仲裁的律师以书面形式（电子邮件即可）通知另一方已提交全部或大部分大规模仲裁的索赔人通知为止。此后，双方律师将从总体大规模仲裁中选择 20 个单独的仲裁作为指标，在仲裁中进行，以允许每一方测试其论点的优劣。为此，双方各选出 10 名已提供合规索赔人通知的索赔人，只有选定的案件才可提交仲裁提供商。双方承认，部分集体仲裁的解决将因这一领头羊程序而延迟。任何剩余的集体仲裁不得提交或视为已提交仲裁，也不得就这些索赔收取任何仲裁费用，除非且直到它们被选为根据本第 10(h) 条规定的单独仲裁程序提交。每起
选定为领头羊程序的集体仲裁将由一名仲裁员主持，并且作为领头羊程序的一部分，每位仲裁员只能分配一次集体仲裁。除非双方另有约定。
调解：一旦作为标杆程序一部分的仲裁结束（或如果原告和另一方同意，则更早结束），双方的律师必须参与所有剩余的集体仲裁的单一调解，调解员费用由 HAROBER 支付。原告和另一方的律师必须在最后一次标杆仲裁结束后三十 (30) 天内就调解员达成一致。如果原告和另一方的律师无法在 30 天内就调解员达成一致，将作为行政事务任命调解员。所有各方将合作，以确保在任命调解员后尽快安排调解。
剩余索赔：如果调解未能对所有剩余的集体仲裁达成一致，则本第 10 条中的仲裁要求将不再适用于另一方已收到合规原告通知但未在标杆程序中解决的集体仲裁。此类免于仲裁要求的集体仲裁必须根据第 11 条解决。如果免于仲裁要求的集体仲裁在法院提起，索赔人可以寻求集体处理，但在适用法律允许的最大范围内，寻求的集体只能包括另一方已收到合规索赔人通知的集体仲裁中的索赔人。任何一方均可在诉讼的任何阶段以任何可用依据对集体认证提出异议。法院将有权执行本第 10(h) 条中定义的领头羊和调解程序，并可禁止提起不符合本条规定的诉讼或仲裁要求。
(i) 30 天退出权。您有权选择退出本第 10 条，方法是在首次同意本条款后 30 天内向 HAROBER 发送书面通知，告知您选择退出的决定，地址为： 1942 BROADWAY ST STE 314C BOULDER, CO 80302收件人：法律部。此类通知必须包括每个选择退出人员的姓名及其联系信息。如果您及时发送包含所需信息的书面通知，则本第 10 条将不适用于您或 HAROBER INC。如果您未发送此类通知，则表示您同意受本第 10 条的约束。
(j)执行。如果本第 10 条的任何部分被认定为无效或不可执行，则该部分将不再适用于各方，但第 10 条的所有其他部分将继续有效，除非本第 10 条另有规定。如果 HAROBER INC 不执行本第 10 条的任何规定，则不被视为放弃 HAROBER INC 的权利。对本第 10 条或这些条款的任何放弃必须以 HAROBER INC 授权代表签署的书面文件形式获得。
除非本第 10 条另有规定，如果索赔未通过仲裁进行，集体诉讼豁免将继续有效，法院不得主持任何将多个个人的索赔合并、协调或整合在单个诉讼中的诉讼，但您和 HAROBER INC 可以参与集体、集体和/或代表性索赔和解。
11. 场地
如果您居住在美国，则所有根据第 10 条不受仲裁且无法在小额索赔法庭审理的索赔将仅由位于美国纽约州纽约县的法庭解决。
您和 HAROBER INC 放弃对本第 11 条所列法庭的审判地提出任何异议。
12. 一般条款
(a)对这些数字内容销售条款的更改。我们可自行决定不时修改这些数字内容销售条款，而无需通知您。每次您访问和/或使用 HAROBER INC 服务时，您均同意受这些数字内容销售条款的约束。我们建议您定期查看这些数字内容销售条款，以便您了解适用于您使用 HAROBER INC 服务（以及任何数字内容、HAROBER INC 帐户和/或数字图书馆）的条款和条件。您同意此类修改后的数字内容销售条款将立即生效，并且我们可能会通过在 HAROBER INC 服务上发布的方式通知您对数字内容销售条款的任何修改。在发布修改后的数字内容销售条款后，您继续使用 HAROBER INC 服务即表示您肯定接受修改后的数字内容销售条款。如果您不同意或无法遵守经修订的数字内容销售条款，则必须停止使用 HAROBER INC 服务，包括所有数字内容。
(b) 转让。未经我们事先书面同意，您不得转让或转移本《数字内容销售条款》及其项下的所有权利和义务。我们可以自由转让或转移本《数字内容销售条款》或其项下的任何权利和义务。
(c) 适用法律。本数字内容销售条款将受纽约州法律管辖并依其解释，但不包括其法律冲突原则。
(d) 联系信息。如需有关 HAROBER INC 服务（以及任何数字内容、任何 HAROBER INC 帐户和/或任何数字图书馆）的帮助，或如果您对这些数字内容销售条款有任何疑问，请联系客户服务部门：harober.com 或 +13322506207。。